使用条款

本酒店为了让客人安全舒适地度过,根据住宿条款10条规定了以下规则。不遵守本规则时,根据住宿条款第7条,拒绝住宿或使用设施,根据情况可能需要承担损失。

1.客房的使用和安全管理

到达后,请确认“避难路线图”及各楼层的紧急出口。
严禁住宿者以外的客人使用客房及住宿。
在家及睡觉时,请务必锁上门并系好门护 (挂绳) 。
未经监护人同意,谢绝未成年人单独住宿。

2.携带宠物的规则 (重要)

辅助犬 (导盲犬、服务犬、导听犬)可陪同进入馆内所有设施。
携带一般宠物时,请遵守以下事项。
在客房外的公共空间 (大厅、走廊等) 移动时,请务必将其放入笼子或将链条拉短。
餐厅、大浴场禁止携带宠物。用餐时请留在房间的笼子里。
因宠物造成设施、备品破损或污损,或对其他顾客造成损害时,我们将收取清扫、修理实际费用及停止销售期间的营业补偿。

3.火灾预防·禁烟

客房内严禁使用暖气、炊事用等明火(蜡烛、便携式炉灶等)。
客房楼层及客房内,含电子烟为“全馆禁烟”。
确认在客房内吸烟 (包括烟头放置和异味附着) 时,将收取特别清扫费及次日以后因客房停止销售而产生的营业补偿费3万日元~ (实际费用+相当于停止销售天数×房间费)。吸烟请到指定的吸烟处。

4.白马度假村的礼仪

为了防止地板损伤和摔倒,请不要在指定区域以外的地方穿滑雪靴和单板滑雪靴在馆内行走。
请勿将滑雪板、滑雪板及湿衣服带入客房,请使用馆内指定的干燥室 (滑雪柜)

5.遗失物、寄存物的处理

遗失物品:现金、贵重物品在包括发现日在内保管7天后,送到警察署。其他物品将在1个月(食物和饮料是当天,杂志和消耗品是第二天)后处理。
寄存物品:寄存在前台或寄存处的时间最长为1个月。超过期限的东西,作为没有回收意思处理。

6.停车场的使用

对于停车场内的盗窃、事故等,酒店概不负责。贵重物品不要放在车内,请务必保管在手边。
降雪时的除雪作业等,如有工作人员的移动指示,敬请协助。

7.禁止骚扰行为、摄影

严禁赌博、威逼言行、噪音、令其他客人厌恶的行为。
请勿在公共空间擅自拍摄、以商业目的拍摄或侵害其他顾客隐私。

8.结账

请在出发时结帐。
到达时可能会收取预付款,敬请谅解。
逗留期间如需结算费用,请随时支付。另外,本酒店提出申请后仍未支付的情况下,可能会要求您让出房间。